昨日からの2日間、毎年受けている、品質&環境ISOの審査でした。
今年は3年に1度の再認証審査の年にあたる為、他の年に比べると審査範囲が広くて大変でしたが、無事、不適合も無く、審査を終える事が出来ました。
不適合が無かったとはいえ、観察点は色々指摘されました。
なるほどなあと思うところ、それは現実的じゃないなと思うところと、様々でしたが、10年もISO活動を続けていると、たしかに、当社マネジメントシステムにもマンネリ化した部分が目についたりします。
だからと言って、気分でころころと、マネジメントシステムを変えていたのでは他の社員の迷惑になってしまいます。
どう、普段業務への負荷を最小に押さえながら、マネジメントシステムをより良いものに改善していくかが、管理責任者としては、悩ましいところですが、少しずつでも、普段業務と経営方針に完全にムダ無く連動したマネジメントシステムに作り上げる事が、10年来の目標です。
広務部 服部